Mitgliedschaft Geschäftsbedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der CASA C UG (haftungsbeschränkt), Josef-Nawrocki-Straße 3 in 12587 Berlin-Friedrichshagen

Stand: Juli 2026

(English below)

Präambel

(1) CASA C ist mehr als ein Café, ein Coworkingspace oder ein Veranstaltungsort.

(2) CASA C ist ein Raum für Gemeinschaft.

(3) Wir schaffen einen Ort, an dem Menschen arbeiten, lernen, sich begegnen, Kultur erleben, Ideen entwickeln und Verantwortung füreinander übernehmen können.

(4) Die Grundlage hierfür bilden Respekt, Offenheit, gegenseitige Wertschätzung, Vielfalt und ein diskriminierungsfreies Miteinander.

(5) CASA C versteht sich ausdrücklich als demokratischer, weltoffener und diskriminierungssensibler Ort.

(6) Mit der Nutzung unserer Angebote erkennen alle Mitglieder:innen, Gäste, Veranstalter:innen und Raumnutzende diese Grundwerte an.

(7) Wir sind überzeugt, dass Gemeinschaft nur dort entstehen kann, wo Menschen respektvoll miteinander umgehen. Deshalb behalten wir uns vor, Personen von der Nutzung unserer Angebote auszuschließen oder bestehende Mitgliedschaften, Buchungen und Nutzungsvereinbarungen zu beenden, wenn durch ihr Verhalten die Sicherheit, Würde oder das respektvolle Miteinander innerhalb der Gemeinschaft erheblich beeinträchtigt wird.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der CASA C UG (haftungsbeschränkt), insbesondere für:

• Coworking-Angebote,

• Tagespässe,

• Mehrfachkarten,

• Mitgliedschaften,

• Buchungen über das Buchungssystem Cobot,

• Raumvermietungen,

• Veranstaltungsräume,

• sonstige durch CASA C angebotene Leistungen,

(2) Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer finden keine Anwendung.

§ 2 Gemeinschaftsgrundsätze

(1) Alle Nutzenden verpflichten sich zu einem respektvollen und rücksichtsvollen Umgang miteinander.

(2) CASA C versteht sich als diskriminierungsfreier Raum.

(3) Nicht geduldet werden insbesondere:

• Rassistische, antisemitische oder menschenverachtende Äußerungen,

• Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Alter oder Behinderung,

• Belästigungen oder Einschüchterungen,

• Gewaltandrohungen oder aggressives Verhalten,

• erhebliche Störungen des Betriebs,

• vorsätzliche Beschädigungen von Eigentum,

• extremistische oder demokratiefeindliche Aktivitäten,

(4) Die Mitarbeitenden von CASA C sind berechtigt, im Rahmen des Hausrechts angemessene Maßnahmen zur Wahrung eines respektvollen Miteinanders zu treffen.

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Die Buchung von Coworking-Angeboten erfolgt über das externe Buchungssystem Cobot.

(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs kommt ein Nutzungsvertrag zwischen der Nutzerin bzw. dem Nutzer und der CASA C UG (haftungsbeschränkt) zustande.

(3) CASA C behält sich vor, Anfragen für Mitgliedschaften, Coworking-Angebote oder Raumvermietungen im Einzelfall abzulehnen.

(4) Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht.

§ 4 Coworking-Angebote

(1) CASA C bietet derzeit folgende Coworking-Tarife an:

1) Tagespass für 25,00 € brutto mit einer Gültigkeit von einem Nutzungstag.

2) 10er-Karte für 220,00 € brutto für zehn Nutzungstage. Die Nutzungstage sind Innerhalb von zwei Monaten ab Kaufdatum einzulösen.

3) Mitgliedschaft für 249,00 € brutto pro Monat mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten.

(2) Die Verwaltung der Buchungen und Mitgliedschaften erfolgt über das Buchungssystem Cobot.

(3) Ein Anspruch auf einen bestimmten Arbeitsplatz besteht nicht.

(4) Die Vergabe der Arbeitsplätze erfolgt nach Verfügbarkeit.

(5) Die Preise sind Brutto inkl. der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer in Höhe von 19%.

§ 5 Nutzungszeiten und Kapazitäten

(1a) Tagespässe: Mittwoch bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr. 

(1b) 10er-Karten: Ab Kauf von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Erhältlich von Mittwoch bis Freitag.

(2) Mitglieder:innen: Täglich von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

(3) Der Zugang erfolgt über die von CASA C bereitgestellten digitalen Zugangssysteme.

(4) An Samstagen und Sonntagen kann die Nutzung aufgrund von Veranstaltungen oder betrieblichen Erfordernissen eingeschränkt sein.

(5) CASA C behält sich vor, Kapazitäten im Interesse eines geordneten Betriebs zu begrenzen.

(6) Derzeit gelten folgende Höchstkapazitäten:

• Montag bis Freitag: maximal 14 Coworking-Plätze.

• Samstag und Sonntag: maximal 8 Coworking-Plätze.

(7) Die Platzvergabe erfolgt nach Verfügbarkeit über das Buchungssystem.

§ 5a Betriebsbedingte Schließzeiten

(1) CASA C entwickelt sich kontinuierlich weiter. Um die Qualität unserer Angebote langfristig sicherzustellen, behält sich CASA C vor, den Coworking-Bereich sowie einzelne oder sämtliche Räumlichkeiten für notwendige Inventur-, Wartungs-, Umbau-, Renovierungs- oder vergleichbare betriebliche Maßnahmen zeitweise zu schließen.

(2) Die jährliche Schließungsdauer beträgt hierfür insgesamt maximal vier Wochen.

(3) Mitgliederinnen und Mitglieder werden über geplante Schließzeiten in der Regel mindestens vier Wochen im Voraus informiert. Sofern unvorhersehbare oder dringende betriebliche Gründe dies erforderlich machen, kann die Information auch kurzfristiger erfolgen.

(4) Die vereinbarten Mitgliedschaftsbeiträge bleiben während solcher betriebsbedingten Schließzeiten bestehen. Ein Anspruch auf anteilige Erstattung, Verlängerung der Mitgliedschaft oder sonstigen finanziellen Ausgleich besteht insoweit nicht.

(5) CASA C wird sich bemühen, Schließzeiten möglichst außerhalb besonders nachfragestarker Zeiträume zu legen und die Beeinträchtigungen für Mitglieder so gering wie möglich zu halten.

§ 6 Ausstattung und Nutzung

(1) Die Coworking-Nutzung umfasst die Mitbenutzung der vorhandenen Infrastruktur, insbesondere:

• WLAN,

• Coworking-Arbeitsplätze,

• Telefonkabine,

• Aufenthaltsraum,

• Teeküche,

• Meetingbox (nach Fertigstellung und Verfügbarkeit).

(2) Die Nutzung erfolgt unter gegenseitiger Rücksichtnahme.

(3) Telefonate und digitale Meetings sollen bevorzugt in den dafür vorgesehenen Bereichen geführt werden und stellen die eher Ausnahme als die Regel der ruhigen Arbeitsatmosphäre dar. 

(4) Die Weitergabe von Mitgliedschaften, Buchungen oder Zugangsberechtigungen an Dritte ist nicht gestattet.

(5) Die Mitnahme zusätzlicher Personen oder die Nutzung durch Dritte ist nicht zulässig.

§ 7 Raumvermietungen

(1) CASA C bietet Räumlichkeiten für Workshops, Seminare, Kulturveranstaltungen, Meetings und vergleichbare Formate an.

(2) Die konkrete Nutzung wird im jeweiligen Angebot oder Mietvertrag festgelegt.

(3) Die mietende Person oder Organisation verpflichtet sich:

• Die Räume sorgsam zu behandeln,

• geltende Gesetze einzuhalten,

• erforderliche Genehmigungen eigenständig einzuholen,

• keine diskriminierenden, extremistischen oder demokratiefeindlichen Veranstaltungen durchzuführen,

• die Grundwerte von CASA C zu respektieren.

(4) CASA C behält sich vor, Vermietungsanfragen abzulehnen oder bestehende Vereinbarungen zu beenden, wenn die geplante oder tatsächliche Nutzung den Grundwerten von CASA C widerspricht.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

(2) Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

(3) Bei Zahlungsverzug ist CASA C berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

§ 8a Zahlungsverzug

(1) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB.

(2) Bleibt eine Rechnung auch nach der dritten Zahlungserinnerung unbezahlt, behalten wir uns vor, den offenen Betrag an einen externen Inkassodienstleister zu übergeben. Etwaige zusätzliche Kosten, die im Zuge des Inkassoverfahrens entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang in Rechnung gestellt werden.

§ 9 Stornierung von Raumvermietungen

(1) Mit Annahme einer Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtbetrages fällig.

(2) Für Stornierungen gelten folgende Regelungen:

• bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei

• 15 bis 29 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrages

• 14 Kalendertage oder weniger vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des vereinbarten Gesamtbetrages

(3) Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt der mietenden Person vorbehalten.

§ 10 Haftung

(1) Die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

(2) CASA C haftet unbeschränkt nur für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(3) Für den Verlust persönlicher Gegenstände übernimmt CASA C keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Nutzerinnen und Nutzer haften für von ihnen verursachte Schäden an Räumen, Mobiliar oder technischer Ausstattung.

§ 11 Gemeinschaftsschutz, Hausrecht und Ausschluss

(1) CASA C versteht sich als geschützter Ort der Begegnung.

(2) Verhaltensweisen, die den Grundwerten dieser Präambel widersprechen, können zum Ausschluss von Veranstaltungen, zur Beendigung von Raumnutzungen, zum Widerruf von Zugangsrechten sowie zur außerordentlichen Kündigung von Mitgliedschaften führen.

(3) Hierzu zählen insbesondere:

• diskriminierende oder menschenverachtende Äußerungen oder Handlungen,

• Belästigungen,

• Bedrohungen,

• Einschüchterungen,

• wiederholte erhebliche Störungen des Gemeinschaftsbetriebs,

• vorsätzliche Sachbeschädigungen,

• grob respektloses Verhalten gegenüber Gästen, Mitgliedern, Mitarbeitenden oder Kooperationspartnern,

• extremistisches oder demokratiefeindliches Verhalten.

(4) Über entsprechende Maßnahmen entscheidet CASA C unter Berücksichtigung der Umstände des jeweiligen Einzelfalls.

(5) Die Gründe werden der betroffenen Person grundsätzlich mitgeteilt.

(6) Ein Anspruch auf Fortführung einer Mitgliedschaft, Buchung oder Nutzungsvereinbarung besteht in diesen Fällen nicht.

(7) Das Hausrecht bleibt hiervon unberührt.

§ 12 Kündigung von Mitgliedschaften

(1) Mitgliedschaften werden mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten abgeschlossen.

(2) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit.

(3) Die Kündigung ist anschließend mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende möglich.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 13 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von CASA C.

(2) Die Datenschutzerklärung ist auf http://www.casa-c.de abrufbar.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

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General Terms and Conditions of CASA C UG (haftungsbeschränkt), Josef-Nawrocki-Straße 3, 12587 Berlin-Friedrichshagen

Version: July 2026

Preamble

(1) CASA C is more than a café, a coworking space, or an event venue.

(2) CASA C is a space for community.

(3) We create a place where people can work, learn, meet, experience culture, develop ideas, and take responsibility for one another.

(4) The foundation for this is respect, openness, mutual appreciation, diversity, and an environment free from discrimination.

(5) CASA C expressly considers itself a democratic, cosmopolitan, and discrimination-sensitive place.

(6) By using our services, all members, guests, event organisers, and users of our premises acknowledge these fundamental values.

(7) We are convinced that a community can only flourish where people treat one another with respect. Therefore, we reserve the right to exclude individuals from using our services or to terminate existing memberships, bookings, and usage agreements if their conduct significantly impairs the safety, dignity, or respectful coexistence within the community.

Section 1 Scope of Application

(1) These General Terms and Conditions apply to all services provided by CASA C UG (limited liability), in particular:

• Coworking services,

• Day passes,

• Multi-use passes,

• Memberships,

• Bookings made through the Cobot booking system,

• Room rentals,

• Event spaces,

• Any other services offered by CASA C.

(2) Any deviating terms and conditions of users shall not apply.

Section 2 Community Principles

(1) All users undertake to treat one another with respect and consideration.

(2) CASA C considers itself a discrimination-free space.

(3) In particular, the following will not be tolerated:

• Racist, antisemitic, or degrading statements,

• Discrimination based on origin, skin colour, gender, sexual identity, religion, age, or disability,

• Harassment or intimidation,

• Threats of violence or aggressive behaviour,

• Significant disruption of operations,

• Intentional damage to property,

• Extremist or anti-democratic activities.

(4) CASA C staff are authorised, within the scope of the house rules, to take appropriate measures to maintain a respectful environment.

Section 3 Formation of the Contract

(1) Bookings for coworking services are made through the external booking system Cobot.

(2) Upon completion of the booking process, a usage agreement is concluded between the user and CASA C UG (limited liability).

(3) CASA C reserves the right to reject applications for memberships, coworking services, or room rentals on a case-by-case basis.

(4) There is no entitlement to the conclusion of a contract.

Section 4 Coworking Services

(1) CASA C currently offers the following coworking rates:

1. Day Pass for EUR 25.00 gross, valid for one day of use.

2. 10-Day Pass for EUR 220.00 gross, valid for ten days of use. The usage days must be redeemed within two months from the date of purchase.

3. Membership for EUR 249.00 gross per month with a minimum term of three months.

(2) Bookings and memberships are administered through the Cobot booking system.

(3) There is no entitlement to a specific workstation.

(4) Workstations are allocated subject to availability.

(5) All prices are gross prices and include the statutory value added tax (VAT) of 19%.

Section 5 Hours of Use and Capacity

(1) Day Passes and 10-Day Passes: Monday to Friday from 8:00 a.m. to 6:00 p.m.

(2) Members: Monday to Sunday from 6:00 a.m. to 8:00 p.m.

(3) Access is provided via the digital access systems made available by CASA C.

(4) On Saturdays and Sundays, use may be restricted due to events or operational requirements.

(5) CASA C reserves the right to limit capacities in the interest of maintaining orderly operations.

(6) The following maximum capacities currently apply:

• Monday to Friday: a maximum of 14 coworking workstations.

• Saturday and Sunday: a maximum of 8 coworking workstations.

(7) Workstations are allocated through the booking system, subject to availability.

Section 5a Operational Closures

(1) CASA C is continuously evolving. In order to ensure the long-term quality of our services, CASA C reserves the right to temporarily close the coworking area as well as individual or all premises for necessary inventory counts, maintenance, refurbishment, renovation, or comparable operational measures.

(2) The total annual closure period for such purposes shall not exceed four weeks.

(3) Members will generally be informed of planned closures at least four weeks in advance. If unforeseeable or urgent operational reasons make this necessary, notice may also be given at shorter notice.

(4) Agreed membership fees shall remain payable during such operational closure periods. Members shall not be entitled to a pro rata refund, an extension of their membership, or any other form of financial compensation in this respect.

(5) CASA C will endeavour to schedule closure periods outside particularly high-demand periods wherever possible and to minimise any inconvenience for members.

Section 6 Facilities and Use

(1) Coworking use includes shared use of the existing infrastructure, in particular:

• Wi-Fi,

• Coworking workstations,

• Telephone booth,

• Lounge area,

• Tea kitchen,

• Meeting box (upon completion and subject to availability).

(2) All facilities shall be used with due consideration for other users.

(3) Telephone calls and digital meetings should preferably be conducted in the designated areas and should remain the exception rather than the rule in order to preserve a quiet working environment.

(4) Memberships, bookings, or access authorisations may not be transferred to third parties.

(5) Bringing additional persons onto the premises or permitting use by third parties is not permitted.

Section 7 Room Rentals

(1) CASA C offers premises for workshops, seminars, cultural events, meetings, and comparable formats.

(2) The specific use shall be determined in the respective offer or rental agreement.

(3) The tenant or renting organisation undertakes:

• to treat the premises with due care,

• to comply with all applicable laws,

• to obtain any required permits independently,

• not to organise events that are discriminatory, extremist, or anti-democratic,

• to respect the fundamental values of CASA C.

(4) CASA C reserves the right to reject rental requests or to terminate existing agreements if the intended or actual use conflicts with the fundamental values of CASA C.

Section 8 Payment Terms

(1) The prices published at the time of booking shall apply.

(2) Payment shall be made using the payment methods offered in each case.

(3) In the event of default in payment, CASA C shall be entitled to suspend its services until all outstanding amounts have been paid in full.

Section 8a Default in Payment

(1) In the event of default in payment, the statutory provisions pursuant to Section 288 of the German Civil Code (BGB) shall apply.

(2) If an invoice remains unpaid after the third payment reminder, we reserve the right to assign the outstanding claim to an external debt collection agency. Any additional costs incurred during the debt collection process may be charged to the customer to the extent permitted by law.

Section 9 Cancellation of Room Rentals

(1) Upon acceptance of a booking, a deposit amounting to 50% of the agreed total fee shall become due.

(2) The following cancellation terms shall apply:

• up to 30 calendar days before the start of the event: free of charge

• 15 to 29 calendar days before the start of the event: 50% of the agreed total fee

• 14 calendar days or less before the start of the event: 100% of the agreed total fee

(3) The tenant shall remain entitled to prove that the actual damage incurred was lower.

Section 10 Liability

(1) Use of the premises shall generally be at the user's own responsibility.

(2) CASA C shall be liable without limitation only for damages resulting from intentional misconduct or gross negligence, as well as for injury to life, body, or health.

(3) To the extent permitted by law, CASA C shall accept no liability for the loss of personal belongings.

(4) Users shall be liable for any damage caused by them to the premises, furniture, or technical equipment.

Section 11 Protection of the Community, House Rules, and Exclusion

(1) CASA C considers itself a protected place for people to meet and interact.

(2) Conduct that is contrary to the fundamental values set out in this Preamble may result in exclusion from events, termination of room use, revocation of access rights, or extraordinary termination of memberships.

(3) This includes, in particular:

• discriminatory or degrading statements or actions,

• harassment,

• threats,

• intimidation,

• repeated and significant disruption of community operations,

• intentional damage to property,

• grossly disrespectful behaviour towards guests, members, staff, or cooperation partners,

• extremist or anti-democratic conduct.

(4) CASA C shall decide on the appropriate measures after taking into account the circumstances of the individual case.

(5) The reasons for such measures shall generally be communicated to the person concerned.

(6) In such cases, there shall be no entitlement to the continuation of a membership, booking, or usage agreement.

(7) The exercise of CASA C's house rules shall remain unaffected.

Section 12 Termination of Memberships

(1) Memberships are concluded with a minimum term of three months.

(2) Upon expiry of the minimum term, the membership shall continue for an indefinite period.

(3) Thereafter, the membership may be terminated by either party by giving one month's notice effective at the end of a calendar month.

(4) The right of either party to terminate the membership for good cause with immediate effect shall remain unaffected.

Section 13 Data Protection

(1) Personal data shall be processed in accordance with the current Privacy Policy of CASA C.

(2) The Privacy Policy is available at http://www.casa-c.de.

Section 14 Final Provisions

(1) Should any provision of these General Terms and Conditions be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

(2) These General Terms and Conditions shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany.

(3) To the extent permitted by law, the place of jurisdiction shall be Berlin.

Cobot Geschäftsbedingungen und Konditionen

Cobot ist die Web-Plattform, über die CASA C diese Website bereitstellt.

See Cobot Terms

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